Aplica-se a: Arteris AOP
Quando ocorre algum erro ao ligar ou durante a medição, o visor do Arteris AOP mostra uma mensagem com o código correspondente. Os códigos Err e Abr se referem à medição da pressão. Os códigos Cod 1 a Cod 8 são erros de comunicação Bluetooth e estão no artigo "O Arteris AOP não conecta ou dá erro de comunicação (Bluetooth)".
Quando existir algum problema grave, o monitor emite um alarme e mostra um código de erro. Verifique o significado do código antes de fazer uma nova medição.
O que significa cada código
- Err 1
- O paciente apresenta arritmias severas: o monitor não é adequado ao paciente.
- O braço moveu-se durante a medição: mantenha o braço imóvel durante a medição.
- Não foi detectado um número de pulsações válidas: reinstale o manguito.
- Err 2
- O braço moveu-se durante a medição: mantenha o braço imóvel.
- O manguito não está colocado corretamente no braço: verifique a posição do manguito e a conexão ao monitor.
- Err 3
- A pressão arterial está fora dos limites da medição: se a mensagem aparece continuamente, o monitor não é adequado ao paciente.
- Movimentação acentuada do braço: mantenha o braço imóvel.
- Problema no sistema pneumático: se o erro persistir, envie o monitor à assistência técnica.
- Err 4
- As medidas não foram transmitidas corretamente: aguarde uma nova medição. Os dados são transmitidos junto com as novas medidas.
- Problema no sistema pneumático: se o erro persistir, envie o monitor à assistência técnica.
- Err 5
- A tensão das pilhas está muito baixa: substitua as pilhas.
- A tensão está correta, mas aparece o símbolo de pilha durante o enchimento do manguito. São pilhas velhas ou defeituosas: substitua as pilhas.
- Os contatos apresentam oxidação: limpe os contatos das pilhas com um pano de algodão embebido em um pouco de álcool.
- Err 6
- O tubo do manguito está bloqueado. Verifique se algo bloqueia a passagem do ar ou se o tubo está dobrado. Se estiver dobrado, remova a dobra. Caso contrário, envie o equipamento à assistência técnica.
- O manguito não está conectado corretamente ao monitor: remova e conecte novamente.
- Vazamento no manguito ou no tubo: substitua, se necessário, o manguito ou o tubo.
- Abr: medição interrompida porque o botão foi pressionado.
- Err 9
- Pressão residual no manguito: espere o manguito esvaziar totalmente.
- O ajuste automático do "zero" não pôde ser feito corretamente: pressione o botão por 5 segundos ou mais enquanto o erro aparece no visor. Se o equipamento desligar, remova uma pilha e coloque-a de novo para ligá-lo. Se o erro persistir, envie o monitor à assistência técnica para manutenção.
- Err 10: erro grave por aumento da pressão fora do processo de medição: a bomba foi ligada fora da medição. Indica um erro grave no código interno do monitor. Envie o monitor imediatamente à assistência técnica.
O que fazer
- Anote o código exibido no visor.
- Confira a instalação: posição da braçadeira, conector do manguito bem encaixado e tubo sem dobras. O conector precisa estar bem conectado ao monitor para não deixar entrar ar durante a medição.
- Peça ao paciente que não converse e não movimente o braço nem os dedos durante a medição.
- No Err 5, troque as pilhas por pilhas novas alcalinas ou recarregáveis com carga total.
- No Err 9, espere o manguito esvaziar totalmente. Se o erro continuar, pressione o botão por 5 segundos ou mais enquanto o erro aparece no visor e, se o equipamento desligar, remova e recoloque uma pilha.
- Aguarde de 2 a 3 minutos e repita a medição. Várias medições seguidas podem causar danos à artéria.
Se o aparelho parar de funcionar com o manguito inflado, abra o fecho de velcro ou remova o tubo para retirar o manguito do braço.
Quando falar com o suporte
- Err 3, Err 4 ou Err 9 que continuam depois das verificações acima.
- Err 6 com o tubo sem dobras e o manguito bem conectado.
- Err 10: envie o monitor imediatamente à assistência técnica.
- A tampa do compartimento de pilhas não fecha corretamente ou parece frouxa.
Para o envio, veja "Para onde envio meu equipamento para reparo ou manutenção?".
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.