Aplica-se a: CardioNet Client e CardioNet Server
Duas respostas diretas:
- Hoje não há cobrança pelo uso do Sistema CardioNet para enviar exames. Não há valor por exame, por pacote ou por volume transmitido. O que você paga por exame é combinado com a central de análise que escolheu.
- O exame fica no servidor do Sistema CardioNet só como área de passagem, para a central de análise baixá-lo. Ele fica disponível por até 21 dias, dependendo da central de análise e de outros fatores, e depois é removido do servidor. A Cardios não analisa o exame e não guarda cópia definitiva dele.
O que isso significa na prática
A guarda definitiva dos exames é da sua clínica e da central de análise. Um exame só existe onde foi gravado e para onde foi enviado.
Por isso, mantenha backup dos seus exames, principalmente antes de trocar ou formatar o computador.
Quando falar com o suporte
- Você precisa recuperar um exame antigo e não o encontra mais.
- Você tem dúvidas sobre guarda de dados de paciente na sua operação.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.