Aplica-se a: Dyna-MAPA NG e Dyna-MAPA AOP
Quando ocorre um problema durante a medição, o visor do Dyna-MAPA mostra uma mensagem com um código de erro. Cada código tem uma causa específica. Use a tabela abaixo para identificar a causa e evitar que o erro se repita.
Atenção: esta tabela vale só para o Dyna-MAPA NG e o Dyna-MAPA AOP. O CardioMAPA usa códigos com outros significados. Veja o artigo "CardioMAPA: o que significa a mensagem de Erro e o subcódigo no visor?".
Tabela de erros
| Código | Possível causa | O que fazer |
|---|---|---|
| Err 1 | O paciente apresenta arritmias severas. | O monitor não é adequado ao paciente. |
| O braço moveu-se durante a medição. | Manter o braço imóvel durante a medição. | |
| Não foram detectadas pulsações válidas em número suficiente. | Reinstalar o manguito. | |
| Err 2 | O braço moveu-se durante a medição. | Manter o braço imóvel durante a medição. |
| O manguito não está colocado corretamente no braço. | Verificar a posição do manguito e a conexão ao monitor. | |
| Err 3 | A pressão arterial está fora dos limites da medição. | Se a mensagem aparece continuamente, o monitor não é adequado ao paciente. |
| Movimentação acentuada do braço. | Manter o braço imóvel durante a medição. | |
| Problema no sistema pneumático. | Se o erro persistir, envie o monitor à assistência técnica. | |
| Err 4 | O cabo serial não está conectado corretamente ao monitor. | Inserir novamente o cabo no monitor. |
| Os pinos do conector do cabo serial estão danificados. | Verificar o conector do cabo. Se algum pino estiver danificado, substituir o cabo. | |
| O valor da medição não foi transmitido corretamente. | Reiniciar a transmissão. | |
| Err 5 | A tensão das pilhas está muito baixa. | Substituir as pilhas. |
| bAtt | Pilhas velhas ou defeituosas: a tensão está correta, mas aparece bAtt durante o enchimento do manguito. | Substituir as pilhas. |
| Os contatos das pilhas apresentam oxidação. | Limpar os contatos com um pano de algodão embebido em um pouco de álcool. | |
| Err 6 com alarme constante até acionar uma tecla | O tubo do manguito está bloqueado. | Verificar se algo bloqueia a passagem do ar ou se o tubo está dobrado. Se estiver dobrado, remover a dobra. Caso contrário, enviar o equipamento à assistência técnica. |
| Err 6 | O manguito não está conectado corretamente ao monitor. | Remover e conectar novamente. |
| Vazamento no manguito ou no tubo. | Substituir, se necessário, o manguito ou o tubo. | |
| Err 7 | A memória do monitor está cheia (no máximo 300 medições e eventos). | Eliminar os dados do monitor, depois de confirmar que eles já foram transferidos. Siga as instruções do aplicativo que você usa. |
| Err 8 | A medição foi interrompida porque uma tecla foi pressionada. | O enchimento do manguito é interrompido ao pressionar qualquer tecla. Oriente o paciente a não pressionar as teclas sem necessidade. |
| Err 9 com possível alarme constante até acionar uma tecla | Pressão residual no manguito. | Esperar o manguito esvaziar totalmente. |
| O ajuste automático do "zero" não pôde ser feito corretamente. | Enviar o monitor à assistência técnica para manutenção. | |
| Err 10 com alarme constante até acionar uma tecla | Erro grave: a bomba foi ligada fora do processo de medição. A mensagem indica um erro grave no código interno do monitor. | Enviar imediatamente o monitor à assistência técnica para verificação e manutenção. |
O que fazer
- Anote o código exatamente como aparece no visor.
- Localize o código na tabela e siga a orientação indicada.
- Se o erro aconteceu na primeira medição, verifique a instalação e a programação do monitor. Sem uma primeira medição válida, o exame não é iniciado.
- Na instalação, confira se o conector do manguito está bem rosqueado no monitor. Um conector frouxo deixa entrar ar durante a medição e provoca erros.
- Oriente o paciente a ficar parado durante cada medição. Ele não deve movimentar o braço, abrir e fechar a mão nem mexer os dedos. Em pé, deve manter o braço relaxado ou a mão no bolso.
Alguns fatores podem interferir nas medições: arritmia atrial ou ventricular, batimentos prematuros, fibrilação atrial, esclerose arterial, diabetes, idade, gravidez, pré-eclâmpsia, doenças renais e tremores.
Quando existe um problema grave, o monitor emite um alarme sonoro longo. Nesse caso, o paciente deve desligar o monitor, retirar o manguito e as pilhas e avisar o médico.
Quando falar com o suporte
- Err 3 persiste depois de reinstalar o manguito e manter o braço imóvel. Pode haver problema no sistema pneumático.
- Err 6 continua mesmo sem dobra ou bloqueio no tubo.
- Err 9 continua depois de o manguito esvaziar totalmente.
- Apareceu Err 10. Nesse caso, o monitor deve ir imediatamente para a assistência técnica.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.