Aplica-se a: CardioLight, CardioLight+, CardioSeven, CardioLoop, CardioMapa, Dyna-MAPA NG, Dyna-MAPA AOP, Arteris AOP, Dynamis ECG e Tango M2
Nenhum desses equipamentos precisa de manutenção preventiva ou corretiva feita pelo usuário. A calibração ou a verificação periódica depende do tipo de equipamento. Os monitores de pressão têm regra do Inmetro.
Periodicidade por equipamento
| Equipamento | O que o manual indica |
|---|---|
| Dyna-MAPA NG, Dyna-MAPA AOP e Arteris AOP | Verificação anual no órgão da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade – Inmetro (RBMLQ-I) do seu estado, conforme a Portaria Inmetro nº 341, de 9 de agosto de 2021, com calibração caso necessário. Pela mesma portaria, o envio para a verificação anual é responsabilidade do proprietário. |
| CardioMapa | Verificação anual recomendada, com calibração caso necessário. O envio para a verificação anual é responsabilidade do proprietário. |
| CardioLight, CardioSeven e CardioLoop | Calibração recomendada a cada 5 anos, ou no período definido pelo usuário conforme seus procedimentos de avaliação. |
| CardioLight+ | Período de calibração definido pelo usuário, de acordo com seus procedimentos de avaliação. |
| Dynamis ECG | Não requer calibração. O manual aconselha verificar, diária ou semanalmente, o estado do gabinete, do cabo USB e do cabo de paciente. |
| Tango M2 | Verificação anual no órgão da RBMLQ-I do seu estado, conforme a Portaria Inmetro nº 46, de 22 de janeiro de 2016, com calibração caso necessário. A calibração só pode ser feita pela assistência técnica da Cardios ou por suas autorizadas. |
Vida útil
- Vida útil de 5 anos: CardioLight, CardioSeven, CardioLoop, CardioMapa, Dyna-MAPA NG, Dyna-MAPA AOP, Arteris AOP e Dynamis ECG. O fim do suporte é 5 anos após a declaração do término da produção.
- CardioLight+: vida útil de 5 anos a partir da data do primeiro uso.
O que fazer
- Confira na tabela acima a regra do seu equipamento.
- No CardioMapa, veja a data da última calibração no próprio aparelho: menu principal → Ferramentas → Identificação. A data aparece no campo AF (mês/ano).
- Antes de enviar, fale com o suporte. Envie o equipamento com todos os acessórios, de preferência na embalagem original, e anote o sintoma ou o motivo do envio.
- Para o endereço, veja "Para onde envio meu equipamento para reparo ou manutenção?".
Atenção
- A manutenção deve ser feita somente pela assistência técnica da Cardios ou pelas assistências autorizadas.
- A abertura não autorizada do equipamento faz perder automaticamente a garantia, além de poder danificá-lo.
- No Tango M2, se o monitor exibir "VERIFIQUE A CALIBRAÇÃO" ou "Requer manutenção", fale com o suporte e peça orientação.
- No Tango M2, não use o monitor se ele exibir um valor de pressão maior que zero sem nenhum manguito conectado.
Quando falar com o suporte
- Você precisa enviar o equipamento para verificação ou calibração.
- O equipamento apresenta erro de calibração ou mensagem pedindo manutenção.
- O gabinete tem dano visível.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.