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CardioNet Server: como fazer a configuração inicial

Última atualização em Oct 12, 2026

Aplica-se a: CardioNet Server

Antes de usar o CardioNet Server, é preciso configurar os dados do seu serviço e onde os arquivos vão ficar. O CardioNet Server serve principalmente para receber exames, mas também pode enviá-los. Por isso, algumas configurações só são necessárias se você também for enviar exames para outro serviço de análises.

Faça na ordem abaixo.

1. Cadastre o médico solicitante

Para o CardioNet Server, o médico solicitante é quem gera o exame: pode ser alguém de fora (que encaminhou o paciente) ou do próprio serviço. Toda transferência de exame exige um médico solicitante associado.

  1. No menu principal, clique em Configurações (em algumas telas, Configuração) > Ficha do Médico Solicitante (atalho Ctrl+D). Também dá para usar o botão Ficha do Médico Solicitante da barra de ferramentas.
  2. Na Lista de Médicos Solicitantes, clique em Adicionar.
  3. Preencha obrigatoriamente Nome, Clínica e CRM. O ideal é preencher a ficha da forma mais completa possível. Clique em OK.
  4. Repita para cada médico. A partir do segundo, selecione o mais usado e clique em Tornar Padrão: ele é o primeiro sugerido ao transferir um exame.

Na mesma lista, Excluir apaga um cadastro e Propriedades permite alterá-lo.

2. Abra as configurações do sistema

No menu principal, clique em Configurações (em algumas telas, Configuração) > Configurações..., ou use o botão Configura o CardioNet da barra de ferramentas.

3. Escolha a pasta dos exames (Pasta de Exportação)

É a pasta padrão dos arquivos de exame.

  1. Antes, crie a pasta no Windows Explorer. O manual usa como exemplo uma pasta Exames e uma pasta Relatórios no disco C:.
  2. Em Pasta de Exportação, localize a pasta na árvore de diretórios e clique nela.
  3. Clique em Aplicar para torná-la a pasta padrão.

Os exames também podem ficar numa pasta compartilhada na rede local. No rodapé da janela, um contador mostra quantos exames há na pasta.

4. Escolha a pasta dos laudos (Pasta de Relatórios)

É onde ficam os relatórios em PDF recebidos pelo sistema. A pasta precisa existir antes no Windows.

  1. Clique em Configuração de Pastas > Relatórios.
  2. Selecione a pasta na árvore de diretórios.

5. Se usar rede local: Diretório de Rede

Use se os exames forem trocados por uma pasta compartilhada na rede.

  1. Peça ao administrador da rede qual pasta compartilhada será usada. Ela precisa já estar compartilhada.
  2. Clique em Configuração de Pastas > Diretório de Rede e selecione a pasta.
  3. Se quiser, marque a opção de enviar um e-mail para o endereço da Ficha do Analista sempre que um exame for colocado nessa pasta.

6. Cadastre a conta de internet (Conexão de Internet)

É a parte mais importante: sem ela o sistema não envia nem recebe arquivos pela internet.

A sua conta no Sistema CardioNet é aberta automaticamente quando o pedido é faturado, e os dados, com todos os detalhes para a instalação, são enviados para o seu e-mail. Tenha esse e-mail em mãos. Se ele não chegou, o suporte pode recuperar os dados.

  1. Em Conexão de Internet, clique em Catálogo... e depois em Adicionar....
  2. Preencha os campos:
    • Nome da conta: um nome fácil de reconhecer.
    • Servidor: o valor padrão é https://cardionet.cardios.com.br.
    • Caminho: o valor padrão é /cnet/server/, acrescido da pasta designada. Se não souber qual é a pasta, fale com o suporte.
    • Script: o valor padrão é /cnet/bin/.
    • Conta: o nome de acesso (login).
    • Senha: a senha de acesso.
    • E-mail: o e-mail associado a essa conta, usado para mensagens automáticas.
    • Notificação: quando marcada, o sistema manda um e-mail automático avisando que um arquivo foi transferido.
    • Obs.: campo livre para anotações.
  3. Clique em OK. Todos os campos precisam estar corretos para a conta funcionar.
  4. Se tiver mais de uma conta, selecione a principal e clique em Tornar Padrão. É ela que aparece primeiro na hora de conectar.
  5. Com a conta funcionando, avise as clínicas que enviam exames para você que a sua conta no Sistema CardioNet está disponível.

Outros botões do catálogo: Propriedades (editar), Remover (apagar, com confirmação), Reverter (desfaz só a última alteração) e Fechar.

Ainda em Conexão de Internet:

  • Avaliação da Conexão: clique em Iniciar para medir as taxas de download e upload da conta padrão.
  • Atualizar automaticamente lista remota quando conectado: marque habilitar para atualizar a lista de exames e relatórios a cada 10, 20 ou 30 minutos.

7. Histórico de Internet

Aqui você configura os arquivos de registro (log), que ajudam o suporte a diagnosticar problemas de conexão.

  • Em Configuração do Histórico de Internet, deixe marcado Sempre acumular histórico de eventos de internet. Assim fica registrada a lista de todas as operações.
  • As alterações aqui só valem depois de reiniciar o CardioNet Server.
  • O botão Enviar por e-mail manda o histórico para o suporte. Use somente quando o suporte pedir. Quando o suporte pedir o histórico, ele informa o endereço a preencher.

8. Ficha do Analista

Define o serviço de análises para o qual os exames serão encaminhados. Só é necessária se você também for enviar exames.

  • Os dados são fornecidos pelo administrador do serviço de análises para onde você vai enviar. Peça todas as informações antes de preencher.
  • Para enviar exames a esse serviço pela internet, cadastre também a conta dele em Conexão de Internet. Quem confirma qual é a conta é o próprio serviço de análises.
  • Preencha o campo E-mail do serviço de análises: o sistema manda um aviso para esse endereço sempre que um exame é enviado.

9. Opcional: diário do paciente e cabeçalho

  • Diário do Paciente: mantém as listas de atividades e de sintomas usadas no diário. Use os botões no alto da janela, ou o botão direito do mouse, para adicionar, editar ou remover itens.
  • Editar Cabeçalho: define o texto e o logotipo da clínica impressos no diário do paciente. Vem com os dados da Cardio Sistemas como exemplo; selecione as linhas e digite o seu texto. Para trocar o logotipo, clique na figura e escolha a imagem, em BMP ou JPG. A opção Sem logotipo imprime sem logo.

Mais detalhes no manual do usuário do CardioNet Server.

Quando falar com o suporte

  • Você não recebeu o e-mail com os dados da conta (login e senha).
  • Você não sabe qual pasta acrescentar ao Caminho.
  • A conta foi cadastrada, mas não conecta. Veja também o artigo A conta de transmissão não conecta ou o envio do exame falha.
  • O suporte pediu o histórico de internet e você não sabe como enviá-lo.

Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.