Aplica-se a: CardioNet Server
Com o tempo, as pastas de exames e de relatórios acumulam muitos arquivos. Exames de Holter são arquivos grandes e, somados aos relatórios, ocupam bastante disco. Além disso, uma lista com 500 ou 1000 exames fica difícil de consultar. Por isso, de tempos em tempos, vale guardar uma cópia e apagar os arquivos mais antigos.
Importante: a guarda e o backup dos dados do computador são responsabilidade da clínica. Exame ou relatório apagado no CardioNet Server não pode ser recuperado.
Quanto espaço eu tenho?
Na parte de baixo da janela principal, a área de estatísticas mostra:
- Espaço livre disponível no disco;
- Total de relatórios na pasta;
- Total de Exames na pasta.
Os totais se referem à pasta que o sistema está mostrando naquele momento.
Como fazer o backup
- Copie os arquivos da pasta padrão de exames do CardioNet e da pasta de relatórios para uma mídia removível com espaço suficiente.
- Boas opções são um pen drive (em consultórios), uma pasta na rede local, um disco rígido externo com cópia redundante ou um NAS RAID dedicado. Basta copiar os arquivos.
- Respeite a capacidade da mídia.
Manter backup não é obrigatório, mas é boa prática: você guarda o histórico e pode recuperar exames para comparar resultados de um paciente ou para pesquisa.
Como apagar exames antigos
- Faça o backup antes.
- Na janela principal, deixe a visualização em lista. Se estiver em ícones, clique com o botão direito do mouse na área e escolha Alterar Exibição.
- Clique no nome da coluna pela qual quer ordenar, por exemplo Data.
- Selecione os exames:
- uma sequência: clique no primeiro, segure Shift e clique no último;
- vários soltos: clique no primeiro, segure Ctrl e clique nos demais.
- Clique em Excluir Seleção. Esse botão existe em todas as telas do sistema.
A exclusão é irreversível. Confira bem a seleção antes de confirmar.
Para apagar relatórios, selecione-os na janela de relatórios (Local ou Remoto) e use o Excluir Seleção daquela janela.
A mensagem "Não há mais arquivos de ECG comprimido disponíveis"
Ela aparece quando o limite de exames em disco foi atingido. Faça backup, remova exames do disco e só então faça a nova transferência. Se você preferir aumentar o limite em vez de apagar exames, fale com o suporte.
Mais detalhes no manual do usuário do CardioNet Server.
Quando falar com o suporte
- Você apagou um exame ou relatório por engano e não tem backup.
- Você vai trocar ou formatar o computador. Veja o artigo Troquei de computador ou formatei a máquina e perdi o acesso ao software.
- A mensagem de limite de exames continua aparecendo depois de liberar espaço.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.