Aplica-se a: CardioSmart 530, 540 e 550, com os gravadores de Holter que usam cartão (CardioLight, CardioSeven e CardioMAPA)
Quando o paciente devolve o gravador, a gravação precisa sair do cartão e entrar no CardioSmart para ser analisada. O exame é aberto pelo nome do paciente cujo cartão foi preparado no sistema. Veja como preparar o cartão no artigo CardioSmart: como preparar o cartão para um novo exame de Holter.
O CardioLight+ não usa cartão. Veja o artigo CardioLight+ - como preparar e descarregar o exame pelo cabo USB-C?.
Passo a passo
- Coloque o cartão com a gravação na leitora.
- Vá em Exame > Abrir. Aparece a lista dos pacientes cadastrados no CardioSmart.
- Selecione o paciente da gravação e clique em OK.
- Na tela com o nome do paciente, vá em Gravação > Transferir a gravação.
- O sistema mostra os minutos iniciais do exame. Se achar necessário, ajuste o ganho do sinal: no canto superior esquerdo há 3 controles deslizantes. Arraste para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o ganho.
- Se quiser, clique em Imprimir nessa tela. O relatório sai com o dispositivo de gravação, o número e o código do exame, o nome do paciente e a data e o horário do exame.
- Clique em OK. Os dados do cartão são transferidos para o sistema de análise.
- Acompanhe a barra de progresso. A transferência passa por três fases:
- Transferência dos dados de Holter;
- Sistema de Análise CAM;
- Criando arquivo de busca e QRS.
- Ao terminar, aparece à esquerda da tela o menu de navegação do exame, a Barra de Janelas. Veja como usá-la no artigo CardioSmart: como se localizar na tela do exame.
Corrigir dados depois da transferência
No menu Editar, com o exame aberto:
- Horário de Início: corrige a data e o horário em que o exame começou.
- Mudar paciente: corrige ou completa os dados do paciente.
- Mudar Médico solicitante e Mudar Médico Analista: insere ou corrige os médicos do exame.
Se não der certo
- "A operação não pode ser executada devido a um erro interno": falta a alocação de espaço para exames. Sem ela não é possível ler dados do cartão nem importar exames. Veja o artigo CardioSmart: como fazer backup, exportar e importar exames.
- "O cartão está vazio", "O cartão de memória não contém nenhum exame" ou "O cartão não possui dados": confira se é o cartão certo.
- "Erro durante leitura dos dados do 'Flash Memory Card'": erro de comunicação com o cartão. Verifique a leitora, os cabos e a instalação.
- "O 'CompactFlash' está possivelmente corrompido": repita a operação.
- "Quantidade de sinal insuficiente! É necessário ao menos 15 minutos de sinal para realizar uma análise": a gravação pode não ter sido feita corretamente.
- "Erro ao processar os dados de QRS" ou "Não foi possível encontrar batimentos válidos para serem agrupados": provavelmente a qualidade da gravação não é adequada. Confira o traçado na tela de ECG comprimido. Pode ser necessário fazer um novo exame, seguindo as instruções de instalação do gravador e verificando cabos e eletrodos.
- "Falta de espaço em memória": o exame foi interrompido por falta de espaço no cartão.
- "Fonte com tensão baixa": o exame foi interrompido por tensão baixa da bateria. Carregue completamente a(s) bateria(s) e refaça o exame, se necessário.
- "A versão do CardioLight é superior a esperada", "A versão do CardioSeven é superior a esperada" ou "A versão do dispositivo é superior a esperada": é preciso atualizar o gerenciador de dispositivo do software para uma versão mais nova. Essa atualização é feita com o suporte.
Mais detalhes no manual do usuário do CardioSmart.
Quando falar com o suporte
- Apareceu uma das mensagens de versão do dispositivo acima.
- A mensagem de cartão corrompido continua depois de repetir a operação.
- O cartão é o certo e mesmo assim o sistema diz que está vazio ou sem exame.
- Você tem exame de paciente parado. Avise ao entrar em contato, para que o atendimento seja priorizado.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.