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CardioSmart: como fazer backup, exportar e importar exames

Última atualização em Oct 12, 2026

Aplica-se a: CardioSmart 530, 540 e 550

Assista ao vídeo:

O CardioSmart guarda os exames no computador em que está instalado. O backup é responsabilidade da clínica. O manual recomenda fazer backup dos exames com frequência, exportando-os para um disco externo.

Exportar exames (backup)

A exportação serve para o backup e também para levar exames para analisar em outro computador. Por exemplo: se você vai viajar e não vai ter internet onde estiver, pode copiar os exames para um pen drive.

  1. Vá em Exame > Exportar exames.
  2. Clique no botão de procurar e escolha a pasta de destino. Para o backup, recomendamos um pen drive ou um disco externo. Se quiser, crie uma pasta no próprio pen drive para os exames.
  3. Clique em OK.
  4. Selecione os exames que você quer copiar e clique em OK.

Os exames são gravados na pasta ou na mídia escolhida, em arquivos .xcm.

Importante: exportar é fazer uma cópia. O exame continua no sistema. No caso do backup, depois de copiar, apague do sistema os exames copiados (veja "Apagar exames antigos", abaixo).

Um exame só pode ser exportado depois de ter sido aberto ao menos uma vez. Se aparecer "O exame [número] não pode ser exportado enquanto não for aberto ao menos uma vez", abra e feche o exame e exporte de novo.

Se aparecer "A unidade especificada não é uma unidade do tipo removível", selecione uma unidade removível, como um pen drive, e não uma conexão de rede ou um disco rígido.

Importar exames

Vá em Exame > Importar exames. Ela serve para:

  • exames recebidos pelo CardioNet Server;
  • exames em arquivo .xcm de pen drive ou outra mídia.

Para os exames recebidos pelo CardioNet Server:

  1. O exame recebido fica antes numa pasta do computador.
  2. Vá em Exame > Importar exames.
  3. Selecione os exames que vão ser analisados e clique em OK.

Os exames entram no sistema e podem ser abertos em Exame > Abrir. Veja CardioSmart: como abrir o exame e conferir os dados antes da análise.

Limite de exames no sistema

Nota: até a versão 6.383.2.78, o CardioSmart tinha um limite de 999 exames. Desde a versão 7.0, esse limite foi removido: a capacidade do sistema passa a ser o volume de dados que o banco de dados (SGBD) instalado suportar.

Para saber qual versão você usa, vá em Ajuda > Sobre o CardioSmart. Para atualizar, veja Onde baixo o instalador do CardioSmart? e Como atualizo o software (MAPAs, CardioSmart, CardioNet)?.

Mesmo sem limite de exames, continue fazendo o backup com frequência.

Versões até 6.383.2.78: alocação de exames

Nessas versões, o sistema guarda no máximo 999 exames, não importa o tamanho do disco do computador. O CardioSmart reserva espaço no disco para as gravações. O manual não recomenda trabalhar no limite e sugere alocar 300 exames como margem de segurança.

Por que não deixar no máximo: se alguém esquecer o backup e o sistema chegar ao limite, um exame urgente não entra, e você vai ter que parar para fazer backup e liberar espaço. Com uma alocação menor, na hora do aperto você pode aumentar o número e fazer o backup depois, com calma.

Para ver ou ajustar a alocação:

  1. Feche qualquer exame aberto.
  2. Vá em Configurações > Sistema.
  3. Na árvore à esquerda, clique no + ao lado de CardioSmart e selecione Configurações avançadas.
  4. Em Alocar "n" exames, ajuste o número conforme a quantidade de exames que você faz e o espaço livre no disco.

Sem alocação configurada, não é possível importar exames nem ler o cartão. Nesse caso aparece "A operação não pode ser executada devido a um erro interno".

Apagar exames antigos

Depois de fazer o backup, apague os exames do sistema em Exame > Apagar exames, para liberar espaço.

Cuidado ao apagar cadastros: excluir um paciente que tem exames apaga todos os exames dele. O sistema avisa e pede confirmação antes. Depois de confirmada, a exclusão não pode ser desfeita.

Mensagens que pedem backup

Se aparecer uma destas mensagens, faça o backup dos exames, apague-os do sistema e repita a operação:

  • "Só é possível armazenar 999 exames com ECG comprimido" (versões até 6.383.2.78);
  • "O disco está cheio e não comporta o número de arquivos especificado";
  • "Esta operação precisa alterar o tamanho dos seus arquivos, mas não pode prosseguir pois estão associados a algum exame".

Se aparecer "Ocorreu um erro de disco cheio, durante a compactação/descompactação de arquivos", é preciso liberar espaço apagando outros arquivos do disco.

Para conhecer os outros itens do menu Exame, veja CardioSmart: para que serve cada menu da tela inicial. Mais detalhes no manual do usuário do CardioSmart.

Quando falar com o suporte

  • A exportação ou a importação dá erro, como "Operação cancelada: Detectou-se uma falha de integridade no processo de exportação" ou "Importação Incompleta!".
  • Aparece "Não é possível importar o arquivo... Instale o módulo correspondente": o exame é de um tipo que o seu sistema ainda não tem instalado.
  • Você vai trocar de computador. Veja também o artigo Troquei de computador ou formatei a máquina e perdi o acesso ao software.

Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.