Aplica-se a: Dyna-MAPA AOP e unidades mais antigas do Dyna-MAPA NG que têm a opção Bluetooth. A revisão de agosto de 2025 do manual do Dyna-MAPA NG removeu a conexão por Bluetooth.
O Dyna-MAPA AOP se comunica com o computador de duas formas: pelo cabo serial (adaptador USB) ou por Bluetooth. Para usar o Bluetooth, é preciso selecionar essa interface no próprio aparelho antes de tentar conectar. No Dyna-MAPA AOP, o Bluetooth é usado para a Análise de Ondas de Pulso (AOP), feita no aplicativo MAPAs.
O que fazer
- Com o monitor desligado, desconecte o cabo/adaptador USB, se ele estiver ligado ao monitor. Só conecte ou desconecte esse cabo com o monitor desligado. Se o cabo estiver conectado quando o monitor for ligado, ele entra no modo de comunicação por cabo.
- Ligue o monitor pressionando uma vez a tecla Liga/Desliga.
- Com o monitor ligado, mantenha pressionada a tecla Início e pressione a tecla Dia/Noite, até o visor mostrar co.
- Pressione a tecla Início até o visor mostrar bt. Use a tecla Início para selecionar a interface Bluetooth.
- Para usar o Bluetooth no aplicativo MAPAs, o aparelho precisa estar adicionado (pareado) no Windows. O passo a passo do pareamento está em MAPAs: como parear o Dyna-MAPA NG, o Dyna-MAPA AOP ou o Arteris AOP por Bluetooth. Para a transferência dos dados, veja MAPAs: como transferir as medições do gravador para o computador.
- Antes de concluir que é problema de conexão, confira as pilhas. Ao ligar, o visor mostra a tensão das pilhas: pilhas NiMH devem estar com no mínimo 2,75 V logo depois de saírem do carregador, e pilhas alcalinas com no mínimo 3,10 V. Abaixo disso, troque por pilhas recém-carregadas ou novas.
- Mantenha o monitor longe de equipamentos de comunicação de RF móveis e portáteis, como telefones sem fio, celulares e comunicadores, incluindo os cabos deles. A interferência pode, por exemplo, atrapalhar a transmissão dos dados para o computador durante a análise de ondas de pulso. Quando não for possível mantê-lo longe, recomenda-se uma distância mínima de 30 cm.
Quando falar com o suporte
- O visor não mostra co ou bt mesmo seguindo a combinação de teclas.
- O pareamento aparece no Windows, mas o software da Cardios não reconhece o aparelho.
- A conexão continua falhando mesmo com as pilhas em tensão adequada.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.