Aplica-se a: Dyna-MAPA NG (unidades com Bluetooth), Dyna-MAPA AOP e Arteris AOP
Para usar o Dyna-MAPA NG, o Dyna-MAPA AOP ou o Arteris AOP por Bluetooth no MAPAs, o aparelho precisa primeiro ser adicionado (pareado) no Windows. Enquanto nenhum aparelho estiver pareado, a opção Bluetooth nem aparece no MAPAs na hora de preparar o exame ou receber as medições.
Para selecionar a interface Bluetooth no Dyna-MAPA no dia a dia, veja também Como configurar/conectar o MAPA por Bluetooth.
Passo a passo
-
No Windows 10 (caminho descrito no manual do MAPAs), abra Configurações → Dispositivos → Bluetooth e outros dispositivos.
-
Ative o Bluetooth e clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo.
-
Coloque o aparelho em modo de pareamento para o computador encontrá-lo:
Dyna-MAPA NG e Dyna-MAPA AOP
- Ligue o aparelho.
- Mantenha a tecla INICIAR pressionada e pressione a tecla DIA/NOITE.
- Quando o aparelho piscar bt, pressione a tecla INICIAR.
- Quando piscar co, pressione de novo a tecla INICIAR.
- Quando piscar PAIr, pressione a tecla EVENTO.
- O aparelho mostra PAIr. Aguarde o aviso sonoro.
Arteris AOP
- Ligue o aparelho.
- Pressione e mantenha pressionado o botão azul até aparecer PAI P. Solte o botão.
- A tela pisca a mensagem PAI P.
- Pressione o botão azul de novo para fixar a opção PAI P.
-
No Windows, clique em OK para parear o aparelho.
-
Se o Windows pedir um PIN, digite 6624. Isso pode acontecer quando o adaptador Bluetooth do computador é de versão abaixo da 2.1.
-
Com o pareamento concluído, o número de série do aparelho aparece na lista "Outros dispositivos".
Se o Windows não encontrar o aparelho, repita o processo.
Se não der certo
- O aparelho já foi pareado em outro computador: pode ser preciso removê-lo do Bluetooth do Windows e adicioná-lo de novo.
- Mensagem "Não foi possível parear o aparelho!": tente de novo. Se continuar:
- confira se o adaptador Bluetooth do computador é compatível com a versão 2.0 ou superior;
- confira se o Windows está detectando o aparelho corretamente.
- Mensagem "Aparelho desconhecido conectado!!! É necessário adicioná-lo nas configurações do sistema.": o MAPAs encontrou um aparelho Bluetooth que não está pareado. Adicione o aparelho pelo passo a passo acima.
- Mensagem "Tempo de conexão esgotado": o MAPAs não conseguiu se comunicar com o aparelho. Tente de novo. Se continuar, faça um destes procedimentos de cada vez:
- confira se o aparelho está configurado corretamente no momento em que o MAPAs pede a conexão;
- confira se o aparelho está adicionado no Bluetooth do Windows;
- no Bluetooth do Windows, remova o aparelho e adicione de novo.
- O MAPAs não encontra o gravador ao preparar ou receber o exame: a busca dura 60 segundos e depois é cancelada. Deixe o aparelho pronto em modo de comunicação Bluetooth antes de confirmar no MAPAs.
- O visor do aparelho mostra "Cod 2" na medição de AOP: cancele a operação, pareie o aparelho pelo passo a passo acima e tente a medição de novo.
Mais detalhes no manual do usuário do MAPAs.
Quando falar com o suporte
- O aparelho não entra em modo de pareamento com a sequência de teclas acima.
- O aparelho aparece pareado no Windows, mas o MAPAs não se conecta a ele.
- As mensagens de erro continuam depois de remover e adicionar o aparelho de novo.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.