Aplica-se a: CardioNet Client
Antes de usar o CardioNet Client pela primeira vez, é preciso cadastrar quem pede os exames, dizer ao programa onde guardar os arquivos e configurar a conta de internet para onde os exames vão. Essas configurações são feitas uma vez só.
Antes de começar:
- Tenha em mãos os dados da sua conta no Sistema CardioNet. A conta é aberta automaticamente quando o pedido é faturado, e os dados são enviados para o seu e-mail. Se o e-mail não chegou, fale com o suporte: ele pode recuperar os dados.
- Peça à central de análise que confirme qual é a conta da central (para onde você vai enviar os exames) e a pasta designada por ela, e peça também os dados da Ficha do Analista, principalmente o e-mail da central.
1. Cadastre o médico solicitante
Para o CardioNet Client, médico solicitante é o médico que pede o exame, seja alguém de fora que encaminhou o paciente, seja alguém do próprio serviço. Toda transferência de exame exige um médico solicitante associado, então cadastre ao menos um.
- No menu principal, vá em Configurações > Ficha do Médico Solicitante. O atalho é Ctrl+D.
- Na Lista de Médicos Solicitantes, clique em Adicionar.
- Preencha os campos obrigatórios Nome, Clínica e CRM. Se puder, preencha a ficha completa.
- Clique em OK.
Com dois ou mais médicos cadastrados, selecione o mais usado e clique em Tornar Padrão: ele já vem selecionado quando você transfere um exame. Para corrigir um cadastro, use Propriedades; para apagar, Excluir.
2. Abra as configurações do sistema
No menu principal, vá em Configurações > Configurações... (o manual também chama esta tela de Configurações Gerais). Outra forma é clicar no botão Configura o CardioNet, na barra de ferramentas.
3. Defina as pastas
As pastas precisam já existir no Windows antes de serem escolhidas. Se precisar, crie-as antes pelo Explorer do Windows.
- Pasta de Exportação: onde ficam os exames transferidos dos gravadores e que serão enviados. Em Configuração de Pastas, selecione a pasta na árvore de diretórios e clique em Aplicar. Pode ser também uma pasta compartilhada na rede.
- Diretório de Rede: só se você envia exames por uma pasta compartilhada na rede local. A pasta precisa estar compartilhada; confirme com o administrador da sua rede qual pasta usar.
- Relatórios: onde ficam os relatórios em PDF recebidos.
Sem a pasta de exportação configurada, o programa avisa: A pasta de exportação ainda não foi configurada!
4. Configure a conta de internet
Esta é a parte mais importante: aqui entram os dados da sua conta e a pasta designada pela central de análise.
- Em Conexão internet, clique em Catálogo....
- Clique em Adicionar... e preencha:
- Nome da conta: um nome que facilite reconhecer a conexão.
- Servidor: o valor padrão é
https://cardionet.cardios.com.br. - Caminho: o valor padrão é
/cnet/server/. Acrescente a ele a pasta designada pela central de análise. - Script: o valor padrão é
/cnet/bin/. - Conta: o nome de acesso (login) da sua conta no Sistema CardioNet, recebido por e-mail.
- Senha: a senha da sua conta, recebida no mesmo e-mail.
- E-mail: o e-mail associado a essa conta.
- Notificação: marque se quiser que o sistema mande um e-mail automático avisando que um arquivo foi enviado.
- Clique em OK. Todos os campos precisam estar corretos para a conta funcionar.
Se você tiver mais de uma conta, selecione a principal e clique em Tornar Padrão. Outros botões do catálogo: Propriedades (editar), Remover (apagar, com confirmação), Reverter (desfaz somente a última alteração) e Fechar.
Ainda nesta tela:
- Avaliação da Conexão: clique em Iniciar para medir as taxas de download e upload da conta padrão.
- Atualizar automaticamente lista remota quando conectado: marque habilitar para atualizar a lista de exames e relatórios a cada 10, 20 ou 30 minutos.
5. Preencha a Ficha do Analista
A Ficha do Analista define para qual serviço de análise os exames vão. Use os dados enviados pelo administrador da central e preencha da forma mais completa possível. Os campos Nome e Clínica são obrigatórios.
Não deixe de preencher o E-mail da central: a cada exame enviado, o sistema manda um aviso para esse endereço. Sem um e-mail válido, aparece o aviso de que a notificação de transferência não será habilitada.
6. Deixe o histórico de internet ligado
Em Histórico de internet, mantenha a opção Sempre acumular histórico de eventos de internet. Esse registro ajuda o suporte a diagnosticar problemas de conexão. As mudanças nesta tela só valem depois de fechar e abrir o CardioNet Client de novo.
O botão Enviar por e-mail manda esse histórico por e-mail. Use somente quando o suporte pedir. Quando o suporte pedir o histórico, ele informa o endereço a preencher no campo de e-mail de suporte técnico.
7. Opcional: cabeçalho do diário do paciente
Em Editar cabeçalho, você coloca os dados e o logotipo da sua clínica no diário do paciente impresso. O cabeçalho vem com dados de exemplo; selecione as linhas e digite os seus. Para trocar o logotipo, clique na figura e escolha uma imagem BMP ou JPG. Para imprimir sem logo, use Sem logotipo.
Mais detalhes no manual do usuário do CardioNet Client.
Quando falar com o suporte
- Você não recebeu o e-mail com os dados da sua conta ou não sabe quais valores usar nos campos da conta de internet.
- A conta está configurada, mas o programa não conecta. Veja também o artigo A conta de transmissão não conecta ou o envio do exame falha.
- O programa avisa que o arquivo de médicos solicitantes ou de conexões está corrompido.
Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.