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CardioNet Server: como receber os exames enviados pelas clínicas

Última atualização em Oct 12, 2026

Aplica-se a: CardioNet Server e CardioSmart

O CardioNet Server recebe os exames de Holter e de MAPA que as clínicas enviam pela internet ou por uma rede local. Depois de recebidos, os exames ficam na pasta do seu computador, prontos para serem importados e analisados.

O manual do CardioNet Server descreve só a importação no CardioSmart, que está no fim deste artigo. Para exames de MAPA, fale com o suporte.

Receber pela internet

  1. No menu de navegação, clique em Exames e depois em Gravações para envio - Internet.
  2. A janela se divide em duas partes: Local (os exames que já estão no seu computador) e Remoto (os exames na internet). O Remoto começa vazio, porque o sistema ainda não está conectado.
  3. Entre as duas partes fica o controle de conexão, já mostrando a conta padrão. Para usar outra conta, clique na setinha à direita e escolha.
  4. Clique em Conectar. A linha de status mostra o andamento. Quando terminar, aparece a mensagem de que a operação está completa e o sistema está pronto.
  5. A janela Remoto passa a listar os exames disponíveis. A lista se atualiza a cada 10 minutos, ou na hora pelo botão Atualizar.
  6. Selecione os exames que quer receber:
    • um exame: clique nele;
    • vários soltos: segure Ctrl e clique em cada um;
    • uma sequência: clique no primeiro, segure Shift e clique no último.
  7. Clique em Receber. Uma tela mostra o progresso de cada arquivo e, no fim, um resumo da operação.

Quanto mais exames houver na área remota, mais demorada fica a conexão.

Receber pela rede local

Use quando os exames são preparados em outro local (por exemplo, outro setor de um hospital) e colocados numa pasta compartilhada da rede. A pasta precisa estar configurada em Diretório de Rede. Veja o artigo CardioNet Server: como fazer a configuração inicial.

  1. No menu de navegação, clique em Exames e depois em Gravações para envio - Rede Local.
  2. Clique em Conectar para listar o conteúdo da pasta da rede na janela Remoto.
  3. Selecione os exames, do mesmo jeito descrito acima, e clique em Receber.
  4. Ao final, aparece o resumo da operação.

O que significa cada cor na lista Remoto

  • Azul: o exame foi transmitido com sucesso, mas ainda não foi baixado nenhuma vez.
  • Preto, com uma marca antes do nome do paciente: o exame já foi baixado em algum sistema. Ele continua disponível na lista por tempo limitado (até 21 dias, dependendo da central de análise e de outros fatores) e depois é removido do servidor. Veja o artigo A Cardios cobra pelo envio do exame? O exame fica guardado na Cardios?.
  • Vermelho, com ponto de interrogação: o arquivo está corrompido e não pode ser analisado. Peça à clínica que transmita de novo.
  • Ocre: a transmissão teve alguma falha. Dá para tentar analisar, mas provavelmente o exame está incompleto. Peça à clínica que transmita de novo. Se depois do reenvio o exame continuar em ocre, o arquivo original, no computador onde o exame foi descarregado, está corrompido, e só é possível uma análise parcial.

Dica: a visualização em lista mostra mais informações do que a de ícones. Para trocar, clique com o botão direito do mouse na área da lista.

Importar no CardioSmart para analisar

  1. Abra o CardioSmart.
  2. Na janela principal, vá em Exames > Importar Exames.
  3. A janela deve estar apontando para a pasta padrão do CardioNet Server, onde ficam os exames recebidos. Os arquivos aparecem na lateral direita.
  4. Selecione os exames e clique em OK. Eles entram no banco de dados do CardioSmart e podem ser analisados.

Para os detalhes da importação e da análise, consulte o manual do CardioSmart.

Mais detalhes no manual do usuário do CardioNet Server.

Quando falar com o suporte

  • O exame continua vermelho ou ocre mesmo depois de a clínica reenviar.
  • A conexão não completa ou a lista remota não carrega. Veja também o artigo A conta de transmissão não conecta ou o envio do exame falha.
  • O exame recebido não aparece na importação do CardioSmart.
  • Você recebeu um exame de MAPA e precisa saber como importá-lo.

Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 3883-3000.